Référentiel de bonnes pratiques CMMi

Quels bénéfices peut-on en tirer ?

  • Les DSI peuvent s’appuyer sur CMMi pour :
    • Un alignement des objectifs de la Direction Informatique avec les objectifs métiers de l’Entreprise
    • Un diagnostic des pratiques et comparaison avec d’autres structures de taille semblable
    • Une amélioration progressive et durable de la qualité des services
    • Une réduction des coûts à travers l’Industrialisation des développements informatique et l’Industrialisation de la Qualification
  • CMMi permet aux entreprises de capitaliser sur une expérience pratique de plusieurs années sur le développement et la maintenance de produits et services informatiques en réutilisant des éléments déjà éprouvés. Il offre un cadre de référence détaillé qui leur permet de :
    • Diagnostiquer leurs processus de développement et de maintenance
    • Mettre en œuvre des améliorations
    • Mesurer l’avancement de leurs projets d’amélioration
    • Réaliser l’évaluation officielle de leur niveau CMMi
  • CMMi offre les avantages d'une méthode publique, standard de fait :
    • Le marché du développement et de la maintenance informatique se développe autour de CMMi (formation, conseil, progiciels) permettant aux professionnels du domaine de disposer de repères et de formalisme au-delà des frontières de leurs propres organisations. Il permet notamment de mieux définir les exigences des contrats de TMA (Tierce Maintenance Applicative) et de TRA (Tierce Recette Applicative)

 

Nos prestations autour de CMMi : Mise en place de méthode, d'outillage de Développement
et de Qualification

Méthodologie et outillage de développement

Mettre en place des méthodes et outils permettant de mieux gérer les activités de Développement (Urbanisation, Conception d’architecture, Réalisation, Intégration, Gestion des environnements de développement, Gestion du Cycle de vie, Planification, Estimation des charges …)

Méthodologie et outillage de qualification

Mettre en place des méthodes et outils permettant de mieux gérer les activités de Qualification (Gestion des stratégies, plans, scénarios de tests et scripts d’automatisation des tests, Gestion des campagnes de tests et des livraisons, Gestion des anomalies et reporting de tests, Gestion des environnements et des données de tests, Gestion des audits et revues, …)

 

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De quoi s’agit-il ?

CMMI est un cadre générique de processus qui se décline en 3 modèles :

  • CMMI-DEV pour le développement de systèmes (logiciel ou autre système, modèle publié en août 2006)
  • CMMI-ACQ pour la maîtrise des activités d'achat (modèle publié en novembre 2007)
  • CMMI-SVC pour la fourniture de services (modèle publié en février 2009)

CMMI (Capability Maturity Model Integration) désigne généralement le modèle le plus connu : CMMi-DEV. C’est un référentiel de bonnes pratiques en matière de développement et de maintenance des produits et des services offerts par les technologies de l’information.

 

Quels sont les principes fédérateurs de CMMi ?

  • Orientation Client :
    • Les Clients sont au centre des préoccupations de la Direction Informatique
    • Les activités informatiques s’inscrivent dans une relation Client Fournisseur
  • Vision cycle de vie des produits et des services :
    • Prise en compte des exigences en amont des projets informatiques
    • Amélioration continue après la mise en services des solutions
  • Management par processus :
    • Identifier et décrire les activités
    • Responsabiliser les acteurs concernés
    • Fixer des objectifs et mesurer l’efficacité
    • Améliorer et corriger les dérives
  • Niveau de maturité :
    • La maturité d'une organisation est le degré auquel celle-ci a déployé explicitement et de façon cohérente des processus qui sont documentés, gérés, mesurés, contrôlés et continuellement améliorés.

 

Quelle est la structure du référentiel CMMi ?

Dans l'approche étagée (il existe une approche dite "continue"), les bonnes pratiques préconisées par le modèle (version 1.2) sont rassemblées en 22 domaines de processus eux-mêmes regroupés en 5 niveaux de maturité :

CMMi approche étagée

 

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